近日，遂溪縣委常委、紀(jì)委書記鄧志敏到嶺北鎮(zhèn)調(diào)豐村人大代表聯(lián)絡(luò)站開展“更好發(fā)揮人大代表作用”主題活動(dòng)，以人大代表身份接待群眾，認(rèn)真聽取群眾意見和建議，為群眾排憂解難。

在調(diào)豐村人大代表聯(lián)絡(luò)站，鄧志敏與群眾代表面對(duì)面交流，認(rèn)真傾聽群眾的心聲訴求。據(jù)群眾代表程某反映，自家院子圍墻在僅經(jīng)兄弟個(gè)人同意下被拆除，現(xiàn)要求相關(guān)部門協(xié)助重新修復(fù)該圍墻。鄧志敏耐心聽取群眾代表的意見建議，認(rèn)真做好記錄和仔細(xì)詢問(wèn)，并向相關(guān)村干部、群眾了解具體情況，查閱圍墻拆除現(xiàn)場(chǎng)圖片等相關(guān)資料，弄清楚事情的來(lái)龍去脈，耐心細(xì)致地給群眾做好相關(guān)政策、法律法規(guī)解釋和思想疏導(dǎo)工作，要求有關(guān)單位和部門高度重視群眾反映的問(wèn)題，盡快調(diào)查清楚并依法依規(guī)解決好群眾的合理訴求，推動(dòng)解決群眾的所需所盼。

鄧志敏強(qiáng)調(diào)，人大代表聯(lián)絡(luò)站是加強(qiáng)群眾聯(lián)系、傾聽群眾呼聲、暢通社情民意的重要載體，大家要加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)，不斷提升履職能力和工作水平。人大代表要充分發(fā)揮代表主體作用，通過(guò)多種形式，架起代表和群眾溝通的橋梁，更好地了解民情、反映民意，努力為群眾辦好事、辦實(shí)事。相關(guān)職能部門要牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，在處理解決群眾反映的問(wèn)題時(shí)，要以對(duì)人民群眾負(fù)責(zé)的使命感、責(zé)任感，充分聽取群眾心聲、意見，多方調(diào)研溝通，務(wù)實(shí)高效推進(jìn)，確保人民群眾“急難愁盼”問(wèn)題得到解決，讓廣大選民群眾真切感受到更多的獲得感、幸福感。

作者：蘇田理